东莞党务服务项目“大型超市”来了，街坊公事不再下边。9月23日，南都本报记者从东莞市党务服务项目统计数据管理处了解到，国庆节后，东莞盼望已久的街坊服务项目中心将正式对外开放。这个总面积约7万平米的服务项目会议厅，到底公事有多便利？南都本报记者今日将为你一一NSA。
综合性询问处共设置151个，可两个窗办数项事
街坊服务项目中心共建有六大询问处服务项目区，三大24小时自助式服务项目区以及便民项目核心区，进驻公安、地税、风险防范、颌等所有省级政府部门询问处销售业务。
除部分专精化相对而言、科熠询问处式销售业务外，其余的党务服务项目事项将透过推行“一窗式”改革，同时实现“两个窗办数项事”，着力提升街坊公事新体验感和便捷度，打造党务服务项目“大型超市”。
“两个窗办数项事”将透过综合性询问处来实现，这样的询问处共有151个。本报记者了解到综合性询问处分为“综合性服务项目四区”和“综合性服务项目四区”。 “综合性服务项目四区”是以信泰为主轴的公事区域，共建有55个询问处，日常生活对外开放50个询问处。可立案经济实体或其他社团相关信泰主轴销售业务。“综合性服务项目四区” 共建有18个询问处，日常生活对外开放14个询问处，可立案日常生活民生类相关销售业务。
从前街坊公事都是按销售业务新埃询问处，常有相同询问处忙闲不均、服务项目天然资源浪费、群众公事时间长等问题。实行综合性询问处后，综合性服务项目区中的每一询问处都可以办理手续相关销售业务，既合理分配服务项目天然资源，调节每一询问处的办理手续人数，又减少了街坊排队等候时间，提升街坊公事新体验感。
导入专精项目组专精培训，综窗服务项目相关人员潜能提升
与从前的两个询问处办理手续一项销售业务相同，现在“一窗办数项事”则对销售业务相关人员的素质要求也提升了，一名询问处服务项目相关人员要掌握数项事务的公事潜能。因此，东莞市党务服务项目统计数据管理处导入专精服务项目项目组，制定全方位的专精培训计划，对全区自治市三级综合性窗服务项目相关人员实施综合性专精培训。综合性专精培训涵盖服务项目礼仪、沟通潜能、专精技能等23门课程，共开展专精培训近30场，专精培训万人次约800人。同时，建设党务会议厅服务项目相关人员在线考试控制系统，完善全区党务服务项目相关人员专精培训和考核机制。
本报记者从东莞市党务服务项目统计数据管理处了解到，透过销售业务自修、分散讲课、课题深入探讨、控制系统自修及Jalgaon演习、跟窗课堂教学等自修环节，有效提升了询问处相关人员的销售业务潜能。
按照“先理论专精培训，后跟窗课堂教学”的原则，安排街坊服务项目中心综合性询问处相关人员共176人分批号到省直及镇街销售组织机构询问处进行持证课堂教学，透过实际投递工作，加深对询问处工作业务流程认识，巩固和提升销售业务素质。
东莞街坊服务项目中心全面实施“前台综合性立案、前台分类审核、统一询问处季基夫”的综合性询问处服务项目模式。透过对省级党务服务项目进行天然资源、服务项目和业务流程的全面整合，同时实现了党务询问处分散、审核权限分散、党务统计数据分散。
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作为综合性询问处的两大重要板块，“综合性服务项目四区”和“综合性服务项目四区”究竟有何特点？办理手续信泰、民生销售业务到底能有多便利？南都本报记者下面为你详细梳理。
综合性服务项目四区
以信泰销售业务为主， 销售业务区均配母婴室
综合性服务项目四区位于会议厅二楼的西南方，由前台公事询问处区、前台审核办公区、街坊等候区、网上申报区、以及自助式填表区组成。其中还配有洗手间、水吧、手机充电桩等便民设备。另外，根据国际公共区域管理建设模式，会议厅各大销售业务区均配有母婴室。
综合性服务项目四区是以信泰为主轴的公事区域，共建有55个询问处，日常生活对外开放50个询问处。可分散为街坊办理手续内、外资有限责任公司设立登记、食品经营许可证核发、药品经营许可证核发等日常生活销售业务，同时企业设立、经营许可类销售业务也是该区域的公事特色。除此之外，两个询问处还可以办理手续食品生产加工小作坊登记证核发、化妆品生产许可证核发、特种设备使用登记等事项，真正达到了“一窗式”改革，同时实现了“两个窗办数项事”。
综合性服务项目四区的人数也是位于各大销售业务区之首，共进驻工作相关人员134人，单位22个，其中包括市场监督管理处、商务局、应急管理局等。
综合性服务项目四区
以民生类销售业务为主，各种领取补贴轻松拿
综合性服务项目四区办理手续的事项主要是民生类销售业务，其中区域共建有18个询问处，日常生活对外开放14个询问处，可分散为街坊办理手续政府给予街坊的生活补贴补助、个人的证书或许可认证、因工入户及子女入学等日常生活民生销售业务。
综合性服务项目四区共进驻工作相关人员51人，单位7个，其中包括人力天然资源和社会保障局、红十字会、林业局、财政局、卫生健康局等。
民生工程是政府坚持以人为本的政策体现，以就业促进工程为例，失业登记从从前的“就近办”发展到现在的“网上办”，街坊在家即可完成失业登记，再将失业登记证明打印出来，基本同时实现“足不出户”办理手续申请，十分便利。
采写：南都本报记者 肖佩佩
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